臉書和Instagram的母公司Meta，遭全美29個州聯手提告，被指控刻意設計令年輕用戶成癮的功能，導致許多兒童青少年身心受創，甚至有人不幸輕生，求償金額高達1.4兆美元，接近Meta總市值。加州檢察長直指Meta明知產品有危險，卻對大眾撒謊。這場美國史上最大規模的消費者保護訴訟，若Meta敗訴，巨額賠償恐衝擊營運獲利，平台甚至可能被迫進行改版。訴訟開審同一天，OpenAI則宣布，推出ChatGPT青少年版，強化家長監護和學習功能。
拉開長長布條，上面寫滿因社群媒體相關傷害，而喪生的孩童姓名和年齡。臉書和Instagram的母公司Meta，再次因平台可能對兒童構成危險，被告上法院，週二，審判在加州聯邦法院開庭，法院外聚集了控訴社群平台，與孩子的死脫不了關係的家長們。
16歲兒子輕生的母親 希柯克：「這不是意外，我兒子不是自己輕生，我兒子是被殺害的，這是蓄意為之，這個公司建立的平台，最大限度提高孩童的參與度，一次又一次地點擊，不惜犧牲孩子的安全，他們很清楚他們在做什麼。」
這場被喻為具里程碑意義的關鍵審判，三年前由全美29州提起，指控Meta設計的平台，為了提高獲利，讓年輕人沉迷上癮，傷害兒童心理健康。首席原告加州、科羅拉多州、肯塔基州和紐澤西州，代表跨黨派聯盟提起訴訟，尋求最高達1.4兆美元賠償，接近Meta的市值，並要求Meta對平台運作進行根本性改革。
加州檢察長 邦塔：「這關乎我們的兒童，關乎下一代，我們的孩子，他們理應享有安全的環境，而Meta在此事的行為違法，我們要追究他們的責任。Meta要為Meta負責，它明明知道，明知卻不作為，以及如何向大眾撒謊，所以我們焦點放在Meta。」
提告的各州直指Meta設計的功能，例如推薦演算法、無限滾動的動態、按讚和通知，都刻意讓人成癮，加劇年輕用戶的焦慮、憂鬱，甚至導致輕生，也誤導消費者，讓他們以為平台是安全的。
加州檢察長 邦塔：「他們明知他們的產品危險，卻向大眾撒謊，向國會撒謊，他們告訴大眾、告訴全世界，他們的產品是安全的，並不危險，因此他們的欺騙和謊言，是我們案件的核心。」
加州副檢察長指控Meta的商業模式，就是勾住用戶、盡可能長時間留住他們、收集數據，甚至研究兒童大腦的運作方式。Meta前工程總監貝哈 (Arturo Bejar) 出庭作證表示，Meta的座右銘就是「快速行動，打破常規」，對13歲以下兒童上網監控，採取「不問不說」的態度。一旦法官認定Meta有責任，除了民事罰款，還可能下令臉書和Instagram進行改版。
科技記者 沃德：「這個案件的不同之處在於，這些州實際上要求聯邦法官介入公司，並做出改變，不僅僅是罰款，而是要做出根本性的改變。」
各州要求的全面改革，包括取消按讚和鼓勵用戶瀏覽新貼文的無限滾動功能，為低齡用戶設定使用時間限制，以及強制13歲以下兒童離線。
紐澤西州檢察長 達文波特：「像Meta這樣的兆元科技公司，在拿我們孩子的心理健康和人身安全冒險，我們的數據和我們孩子的數據，被餵進他們令人上癮的演算法中，去幫助他們進一步提高利潤。」
不過Meta否認這些指控，表示州檢察長並未提供證據，證明有人被誤導；也稱研究顯示，青少年使用社群與身心健康之間，沒有明顯關聯；直指業界普遍面臨年齡驗證困難，訴訟卻企圖對Meta開罰。審判預計將持續六週，Meta高層，包括創辦人祖克柏，也將出庭作證。
不只Meta，其他社群包括TikTok母公司字節跳動、YouTube母公司Alphabet，都面臨數千起類似訴訟，遭控產品對年輕用戶造成傷害。18日，OpenAI就推出ChatGPT青少年版，嚴格限制敏感內容，強化家長監護和學習功能，另外也防止聊天機器人表達個人情感，要避免青少年對AI產生過度的情感依賴。
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