有民眾日前發文指出,家人在台大醫院急診等12天都等不到病床,最後疑似因感染肺炎過世。急診示意圖。(本報資料照/陳俊吉攝) 字級設定:小中大特 有民眾日前發文指出,家人在台大醫院急診等12天都等不到病床,最後疑似因感染肺炎過世。台大醫院今日證實此事,針對近期台大急診壅塞再起,今日院內也召開會議,要求針對急診留觀超過72小時患者加速收治住院;增加急診後送病房約20床;同時提供獎勵金,鼓勵加速出院,提升病房週轉率。
日前有民眾在社群Threads發文表示,媽媽在台大急診等12天,都等不到病床。不過該貼文目前已刪除,但根據未刪除的留言回覆,該民眾透露媽媽疑似院內感染肺炎,目前已過世。
台大醫院發言人陳彥元晚間證實此事,他指出,在民眾發文前,台大醫院包括院長余忠仁在內等督導長官就已掌握,當時注意到這名個案,就要求院內單位儘速收治住院。怎料,行政流程剛開始進行,病人就因突發狀況過世。
陳彥元解釋,該患者在急診留觀約8、10天時,前面可能有留觀更久的患者,因此院方是依照等待名單順序處理。經過幾天後,患者已等待12天,卻在準備收治住院時不幸離世,對此院方也深感遺憾。
衛福部指出,全台急診並無壅塞狀況,應是單醫院的問題。陳彥元表示,並非台大病床不夠多,而是民眾不論輕重症都往台大醫院擠,但最終病床還是要優先留給急重難罕。另,也有些病人不在急診,而是從門診等住院,這些也要納入綜合性考量。
陳彥元表示,院方最近看到急診大排長龍、留觀人數不斷增加,因此今日也開會討論,提出相關精進措施。即日起,台大將調整院內收治急診各病房的流程,更積極介入管控,特別關注急診留觀72小時病人,強化監測密度與頻率,由院方介入關切。
第二,鼓勵出院加速,並提供獎勵金給醫護人員。陳彥元說,出院加速代表空床會出來,若早上就空出病床,下午就能開始收治門急診病患,對病人、病房週轉率都好。獎勵金是由院長拿基金撥補,以鼓勵性質加速病房輪轉。
此外,相關分流措施部分,院內將增加新的急診後送病房約20床(半個病房);院外也與北市聯醫等醫院建立綠色通道。陳彥元說,對於所有病人,台大都會積極協助輔導,感謝民眾的信任,台大會盡量照顧,但也要強調「分級醫療」重要性,各醫院都很厲害,不應大小病都跑台大醫院。
不過,近期並無特殊疫情、天氣也無明顯變化,為何台大急診人數攀升?陳彥元表示,院方也不確定原因為何,醫院也有在強烈督導。
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