NEC新设由AI自主完成业务的无人部门

　　【共同社9月3日电】日本电气公司（NEC）新设了一个完全由人工智能（AI）运营的无人部门。多个分工不同的AI能够自主完成从任务分配到经营分析等一系列业务流程。虽然外界担忧企业会随着AI的普及而逐步削减人员，但NEC希望通过这一举措，让员工能够专注于更高层次的工作，实现人与AI的共存。

　　这个新部门于8月初成立，内部设置了4个层级的AI，分别承担“部门负责人”、“董事会（治理管控）”、“经理”等不同职责。接到公司其他部门下达的任务后，AI经理会根据需要即时生成AI员工，自动完成相关业务。

　　具体来说，这些AI将负责制作高层会议的资料、基于每日销售数据进行经营分析等任务。部门内部还会共享问题，由AI自行推进改善，或者要求其他部门的员工应对。

　　据称，在验证阶段让AI负责资料制作和经营分析后，处理时间缩短到了原来的七分之一。

　　为了防止AI失控或判断失误，最终决策和质量管理仍由人来负责，也能随时查看AI部门的运行状况和成本。

　　NEC希望通过这项举措，积累人与AI协同工作的经验，并进一步提升面向客户的服务水平。（完）