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长安汽车让一线员工造AI工具

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一款车型有成百上千条低压线束。线径、引脚、电流负载、电压负载和温度等参数都要逐项计算,熟练工程师过去需要两天,也就是2880分钟。

现在,导入参数表后,大约5分钟就能得到结果。

这个工具出自长安汽车的电气系统集成测试工程师毛海,他把线束选型规则整理成产品需求文档,再借助AI完成开发,AI负责计算、分析和呈现,工程师核对过程并作出判断。

在河北长安公司,质量工程师郭子雅也在用相同的方式解决问题。一批扫码枪无法直接录入汉字,员工只能手工输入质量问题。不同人的表述可能存在差异,后面的数据分析和问题归类也会受到影响。更换设备要增加投入,开发新系统要等待开发排期。

郭子雅决定自己做一个工具。她2013年进入河北长安,学的是材料专业,没有软件开发经验。借助AI,她先做出文字转换和二维码生成工具,又根据扫码枪的字节限制增加自动检查功能。系统会判断二维码能否被识别,指出需要调整的内容,再生成与现有设备匹配的二维码。

之后,她继续把AI用于随车文件检查、自动提交,以及原因和整改措施核查。她不熟悉智能体工作流,就把实际流程逐步讲给AI,让它说明参数如何连接。

一名工作了13年的质量工程师,开始直接修改自己每天使用的流程。

从2880分钟到5分钟,长安把AI推向业务一线:最了解问题的人,开始自己把解决方案做出来。

过去几年,外界讨论车企与AI的结合,注意力主要集中在智能辅助驾驶和智能座舱。但是,长安汽车正在把千问办公推向企业内部,让它进入研发、生产、采购,运营和服务等日常工作。

千问办公落地长安汽车的案例展示了企业AI落地的另一面。

模型能力只是起点,哪些人提出问题,业务规则能否说清楚,个人做出的工具如何进入组织,开始决定实际效果。

01 要提效,AI先进入规则清楚的工作

毛海选择低压线束选型,看中的是它足够明确的输入、输出和计算逻辑。工程师需要处理线径、引脚、电流负载、电压负载和温度等参数,计算量很大,但每一步都有规则可循。

毛海先与线束工程师一起梳理计算逻辑,把输入、输出和规则写进产品需求文档,再交给AI开发可执行工具。工具投入使用后,还增加了结果追溯功能,把每一步计算过程列出来,方便工程师核对。

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