▲ 在IFA 2026上，中国小米正在展出机器人等家电产品。/小米 当地时间5日，中国小米在德国柏林举行的欧洲最大家电、IT展会IFA 2026上的展馆。在强调扫地机器人、冰箱、空调等以AI（人工智能）实现互联的智能家居系统展区旁有这样一则通知，上面写着：“活动期间，展出的设备不收集、不处理图像、视频、音频或个人信息。”通知还介绍称，除智能手机、平板电脑、穿戴设备以外，其他产品以非运行状态展出。一位看到通知的观展游客表示：“在国际展会上，企业做出这样的通知实属罕见”，“中国企业似乎严重意识到了安保担忧。”
▲ IFA 2026中国小米展馆内的通知。通知称，展出的设备不收集顾客的照片、视频与个人信息。/崔仁准记者 在IFA 2026上，经常可以看到中国科技企业强调“安全管理客户数据”。例如，在家中收集的视频、信息不上传至外部服务器，仅在设备内进行处理；推出可以关闭摄像头、麦克风或直接断网的功能。最近，中国产扫地机器人、智能家居设备遭到黑客入侵、泄露个人信息等安保问题频出，中国企业为打消全球消费者的顾虑，正积极强调产品的安保安全性。遮摄像头、断网…中企着手安全认证
在本届IFA上，中企没有止步于单纯强调“安全”，而是采取了更具体的应对措施，例如公开数据存储、处理方式，或推出禁止数据外传功能。
8月在IFA开幕前，中国扫地机器人企业石头在公司官网详细公开了新的数据处理方式，未经顾客允许信息不会传回中国，欧洲、亚洲、北美顾客的数据在当地的数据中心进行处理。另外，识别家中障碍物的AI学习使用虚拟生成的居家环境数据，而非从实际顾客家中收集的信息。
在本届IFA展会期间，中国电子企业安克与绿联也分别宣布，本公司的智能家居系统收集的摄像头视频仅存储在家中，不上传至云端（虚拟服务器），AI分析也在设备内完成，最大限度减少敏感视频往返外部服务器。
科沃斯直接给扫地机器人摄像头做了物理遮挡。本次发布的新型扫地机器人“DEEBOT X12S OmniCyclone”配备“隐私罩”可以盖住内置摄像头的镜头。据科沃斯有关人士称：“眼见为实的遮挡更加可信”，“随着机器人在家中接收的信息越来越多，消费者对保护个人信息的需求也越来越高。”
中国无人机企业大疆（DJI）可直接切断外部网络连接。自4季度起，大疆2代扫地机器人“ROMO 2”启用可阻止联网的“本地数据模式”，可禁止照片、视频同步至外部服务器，还可以关闭摄像头、麦克风。
而中企如此积极采取措施的原因是，最近部分产品曝出安保问题，导致舆论持续恶化。2024年确认科沃斯“DEEBOT X2”存在安全漏洞，可从外部访问摄像头视频。在美国，还爆出黑客远程操控产品，用扬声器辱骂人的事件。今年，大疆ROMO服务器权限管理被爆存在缺陷，发生了一名用户可访问近7000台设备的情况。
强化安保，仍觉不安
中企期待各类安保对策能够降低个人信息泄露的风险。在设备内处理视频、进行AI分析就可以减少向外传输的数据量；断网则可以降低信息经服务器泄露的可能性。
但有舆论认为，个人信息泄露的担忧并未被彻底消除。因为用户若想使用手机远程操控家电或接收通知的功能，仍需与外部服务器互传数据。数据存储在哪个地区的服务器，与何人能实际访问这些数据是相互独立的问题。石头方面表示，不同产品型号的数据处理方式会有所不同。
科技业界人士表示：“智能家电难以彻底切断与外部服务器的连接，短期内仅凭这些措施难以打消用户对中国产品的安保担忧。”
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