▲桃捷更換行動電源起爭議。（圖／魏筠服務處提供）
記者楊淑媛／桃園報導
桃園大眾捷運公司近期更換車站行動電源租賃合作業者，卻引發通勤族及國際旅客抱怨。市議員魏筠8日在市議會質詢指出，桃捷更換業者後，不僅讓原本便利的「A地借、B地還」服務大幅縮水，甚至被民眾檢舉租借設備疑使用中國製資通訊產品，恐涉及契約及資安規範問題，要求桃捷公司立即全面清查。
魏筠表示，智慧型手機已成為民眾生活不可或缺的工具，行動電源租借服務是降低「電量焦慮」的重要便民設施，尤其桃園機場捷運肩負接駁國內外旅客的重要任務，服務便利性更應列為優先考量。
不過，桃捷近期更換合作廠商，由「旅電科技」進駐後，社群平台陸續出現旅客抱怨，包括民眾在日本租借的行動電源，返台後卻無法在機場捷運歸還；也有旅客反映在桃園機場第一航廈尋找租借站點耗費許久時間。另有民眾因不同業者設備無法共用，誤將其他品牌行動電源插入旅電機台，造成持續計費甚至設備損壞等問題。
魏筠質疑，機場捷運是桃園重要的國門交通服務，桃捷公司在更換合作廠商時，究竟是以租金收益為主要考量，還是評估設備品質及旅客使用便利性？她認為，若更換業者反而讓旅客無法跨站、跨國歸還行動電源，顯然與智慧交通及便民服務的方向背道而馳。
除了服務便利性問題，魏筠更關切設備本身的資安疑慮。她出示民眾檢舉的「電信終端設備型式認證證明」指出，旅電科技目前設置於桃捷A1至A22站、共23處的共享行動電源租借站，其使用的電信終端設備，製造廠商登載為中國「東莞市昂迪電子科技有限公司」，且設備具備4G LTE傳輸模組。
魏筠表示，依《資通安全管理法》及行政院相關規範，公務及公共場域對於具資安疑慮的大陸廠牌資通訊產品有相關管制；此外，桃捷公司自身「商業空間租賃契約範本」第16條第32款也明定，廠商不得違反政府公告相關法令及規定，也不得使用大陸廠牌資通訊產品，若因此造成機關損害，應負賠償責任。
魏筠強調，公共運輸場域涉及大量民眾及旅客，資通訊設備的安全性不容輕忽。她要求桃捷公司立即針對車站內所有商業合作機具進行全面盤查，確認設備來源、通訊模組及資安合規性；若查證確有違約或違反資安規範情形，應依契約及相關法令處理，必要時終止合作並追究責任，不能以商業合作為由犧牲民眾使用權益及公共運輸資安。
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