有苦主在网上声称信用卡疑被盗用。(取自《星岛日报》/Threads 截图) (香港13日综合电)Apple苹果最新发布的iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max 周六晚(12日)晚上8时开放预购,不少香港市民抢购。惟不少网民当晚至今天凌晨贴文指,突然收到信用卡交易通知,怀疑有人以其信用卡购买iPhone 18 Pro系列手机,其后多名苦主在社交平台留言,称同样遇到类似情况。据了解,事件涉多间银行信用卡用户。
综合港媒《星岛日报》及《东网》等报道,疑遭盗刷的涉及金额涉款由约1万港币(约5190令吉)至累计逾6万港币(约3万1140令吉)不等。
根据不同苦主分享,怀疑被盗用的信用卡涉及汇丰、恒生及渣打等银行。有苦主发现后立即致电银行要求停卡及跟进交易;亦有人表示银行客户服务热线一度繁忙,需等候超过半小时甚至1小时。
据报,汇丰银行回复指,注意到网上讨论,指有不同银行的客户怀疑其信用卡被盗用于订购手机。汇丰提醒客户,如出现未经授权信用卡交易,可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡。汇丰会为客户展开调查,并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制。此外,3-D Secure(3DS)可提供额外保障,但是否适用由商户决定。汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报,将协助他们完成退款程序。
香港资讯科技商会荣誉会长方保侨估计,事件或涉Apple Online Store 为保障预订时的流量顺畅,采用动态风险评估以豁免部分交易的SMS验证码或程式认证,骗徒正是趁抢购热潮,集中利用先前透过钓鱼网站或黑市截获的信用卡资料进行实时盗刷。他提醒市民,切勿在不知名网站输入信用卡资料,或点击来源不明连结。同时不应该将信用卡资料授权第三方代购任何产品或服务。若收到任何异常的信用卡授权通知,应立即联络发卡银行要求暂停服务及跟进,以及报警备案而作跟进。
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