赛夫丁：机场或设AI警亭 助外国旅客用母语报案

（布城14日讯）内政部长拿督斯里赛夫丁希望内政部能探索利用人工智能（AI）协助外国旅客报案，未来可在机场等地设置警察服务亭，让旅客以外语陈述情况，再由AI转换成马来文并打印成报案书。 他说，为旅客提供一个无语言障碍的自助服务亭一直是自己的愿景之一。 他举例，若日本、阿拉伯等国家的旅客在我国遭遇抢劫、殴打或遗失护照时，可直接在服务亭使用自己的语言报案，无需再寻找附近警察局及面对语言障碍。 “AI机器会把日语转换成马来语，直接打印成报案书；如果他在抵达吉隆坡国际机场（KLIA）时面对护照遗失问题，我们也可以在那里设置服务亭提供帮助。” 赛夫丁今日在内政部月度集会致词时，发表谈话。 他说，内政部已在数月前推动“AI 赋能内政部，内政部拥抱AI”倡议，目前进入把AI应用于不同领域的阶段。 他说，AI技术发展迅速，政府不能停留在原有方式，而必须主动学习及应用。 内长今日也推介“AI数字人”，利用AI技术作为与公众沟通的媒介。 他说，国民可以提出任何问题，而AI数字人将给出解答。