記者陳弘修／台北報導
2026年新竹市長選舉因出現三腳督情勢再度收到關注，新竹市民對於目前市府團隊施政評價與首長表現看法為何？根據《ETtoday民調雲》最新調查顯示，新竹市民評價市府六大施政面向所推動的14項政策，平均滿意度為70.5%，滿意度最高前三項為免費與優質營養午餐77.7%、健康促進措施77.5%、擴大敬老卡與愛心卡76.2%。對於新竹市長高虹安的整體表現，有62%市民給予正向評價，同時有過半市民支持她競選連任。
新竹市政府六大施政面向，內容包括：「育兒、長照與社會福利」、「教育施政與校園安全」、「醫療衛生與健康促進」、「公共安全與消防」、「交通運輸與道路工程」及「經濟發展」。檢視六大施政面向所推動的14項政策，調查結果顯示，共有8項政策滿意度達7成以上，依序為免費與優質營養午餐77.7%、健康促進措施77.5%﹑擴大敬老卡與愛心卡76.2%，其次依序為生生好骨力75.8%、補助長者健保費73.6%、促進在地消費與振興庶民經濟72.9%﹑改善教師教學環境與行政支持70.4%、改善基層消防隊部環境70.2%。
其餘6項政策的平均滿意度落在六成五左右，依序為強化老舊大樓消防安全67.7%、推動智慧交通建設67.2%、改善行人安全與人行環境66.9%、0-6歲政府一起養66.1%、安心路平計畫64.9%、支持青年創業與青年發展59.6%。
對於高虹安的整體表現，調查結果顯示，有62%市民給予滿意的正向評價，不滿意者32.7%，5.3%表示不知道或沒意見。另外，有51.0%的新竹市民表示支持高虹安連任，不支持者29.5%，另有19.5％表示不確定、不知道或沒意見。
本次調查時間為2026年9月3日至9月10日， 經費來源為東森民調雲股份有限公司，調查範圍為新竹市東區、北區、香山區3個行政區，調查對象為設籍新竹市且年滿20歲以上民眾，採EDM及手機簡訊通知，進行封閉式網路問卷調查。抽樣方式採分層比例抽樣，有效樣本1,069份，在95%信心水準下，抽樣誤差為±3%。
▲新竹市六大施政面向平均滿意度70.5%。（圖／ETtoday民調雲，下同）
以下為新竹市六大施政面向14項政策調查內容與結果：
育兒、長照與社會福利面向
新竹市政府推動「0-6歲政府一起養」政策，包括提高生育津貼至每胎6萬元、發放最高2萬元「好孕補助」、加碼托育補助、開辦到宅坐月子服務，以及延長好孕專車使用期限並取消排富等措施。調查顯示，66.1%民眾表示滿意，其中，32.0%非常滿意、34.1%還算滿意；不太滿意9.6%、非常不滿意5.6%，18.7%表示不知道或沒意見。
對於市府擴大敬老卡與愛心卡使用範圍至藥局及農會，並規劃將每月點數由800點調升至1,200點，同時提供愛老津貼、安老津貼及重陽敬老禮金等措施，調查顯示，市民滿意度為76.2%，其中，37.8%非常滿意、38.4%還算滿意；不太滿意8.9%、非常不滿意3.5%，11.3%表示不知道或沒意見。
教育施政與校園安全面向
新竹市推動全市國中小學營養午餐全面免費，並要求採用可溯源食材以確保品質，調查顯示，市民滿意度為77.7%，為14項政策中最高，其中，43.2%非常滿意、34.5%還算滿意；不太滿意8.0%、非常不滿意4.6%，9.7%表示不知道或沒意見。
對於為減輕第一線教師負擔，實施國小教師減授課措施、增加師資員額，並發放學校行政人員激勵獎金，調查顯示，市民滿意度為70.4%，其中，31.0%非常滿意、39.4%還算滿意；不太滿意9.0%、非常不滿意5.2%，15.4%表示不知道或沒意見。
另外，對於補助設籍或就讀新竹市的國中生，每週可免費領取一瓶指定的鮮乳、豆漿或優酪乳的「生生好骨力」政策，調查顯示，市民滿意度為75.8%，其中，38.0%非常滿意、37.8%還算滿意；不太滿意9.8%、非常不滿意4.8%，9.7%表示不知道或沒意見。
醫療衛生與健康促進面向
調查顯示，77.5%市民滿意新竹市推動多項健康促進措施，使長照涵蓋率達到80%以上，並提供腸病毒、輪狀病毒與成人帶狀皰疹疫苗補助，以及國中生不分男女公費接種HPV疫苗，其中，39.5%非常滿意、38.0%還算滿意；不太滿意7.4%、非常不滿意4.3%，10.9%表示不知道或沒意見。
針對長者健保費，設籍新竹市年滿65歲以上長者及55歲以上原住民每月最高826元健保費補助，調查顯示，市民滿意度為73.6%，其中，41.5%非常滿意、32.1%還算滿意；不太滿意6.6%、非常不滿意5.9%，14.0%表示不知道或沒意見。
「公共安全與消防」
新竹市政府投入超過15億元經費，興建與整建朝山、南寮、第一大隊暨中山、三民及埔頂等五大消防分隊，對此，市民滿意度為70.2%，其中，31.7%非常滿意、38.5%還算滿意；不太滿意6.6%、非常不滿意5.1%，18.0%表示不知道或沒意見。
此外，在強化老舊大樓消防安全方面，對於擴大老舊大樓消防設備補助，協助老舊社區汰換或安裝消防設施設備，以降低火災風險，市民滿意度為67.7%，其中，30.8%非常滿意、36.9%還算滿意；不太滿意10.1%、非常不滿意6.4%，15.8%表示不知道或沒意見。
交通運輸與道路工程面向
新竹市推動智慧交通建設，包括實施TPASS通勤月票、擴點YouBike至136站、設置2,400多席智慧停車柱、改善37處公車候車亭與78處智慧站牌，並試辦先導公車，市民滿意度為67.2%，其中，33.0%非常滿意、34.2%還算滿意；不太滿意15.4%、非常不滿意7.4%，9.9%表示不知道或沒意見。
在行人安全與人行環境方面，新竹市改善578處路口，並完成總計超過2萬公尺的人行道工程，市民滿意度為66.9%，其中，29.3%非常滿意、37.6%還算滿意；不太滿意16.5%、非常不滿意10.4%，6.2%表示不知道或沒意見。
安心路平計畫面向
新竹市完成光復路一段、成功路、東香路一段等多條重要道路刨鋪，累積改善超過200條巷弄與60萬平方公尺路面，調查顯示，市民滿意度64.9%，其中，26.1%非常滿意、38.8%還算滿意；不太滿意16.1%、非常不滿意9.1%，10.0%表示不知道或沒意見。
經濟發展面向
新竹市為促進在地經濟，發放振興經濟消費金5,000元，並在傳統市場與竹風魚市場推出「加倍券」等措施，調查顯示，市民滿意度為72.9%，其中，39.1%非常滿意、33.8%還算滿意；不太滿意10.3%、非常不滿意6.8%，10.0%表示不知道或沒意見。
另一方面，市府提供青年創業貸款利息補貼、設立創新孵化基地，並提供專業諮詢輔導服務，以打造青創友善環境，市民滿意度為59.6%，其中，24.3%非常滿意、35.3%還算滿意；不太滿意9.1%、非常不滿意6.5%，24.8%表示不知道或沒意見。
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