美国电子隐私资讯中心（EPIC）向联邦贸易委员会（FTC）投诉，称谷歌未能履行保护其Buzz用户个人信息的义务。
EPIC称谷歌Buzz违反了相关消费者权益保护法规，并敦促FTC，要求其制止谷歌以Gmail私人邮箱地址组建关注名单的做法，并“给予用户对个人信息更实在的控制权”。EPIC执行主管马克・罗顿伯格(Marc Rotenberg)表示：“这是对消费者隐私权益的严重侵犯，谷歌不应当在未征得消费者同意之前就将其个人信息推向社交网络”。
谷歌在2月9日发布了Buzz，已与对社交网站Facebook和Twitter等竞争。但该服务推出后即涉嫌暴露隐私，引起争议不断。谷歌两天内迅速做出了一些修正，以解决此问题。
作为对EPIC投诉的回应，一名谷歌公司发言人表示谷歌对用户的回应持开放态度，并且正致力于解决各种问题。他说：“我们推出这一服务就是为了便利用户与好友的联系，使其能方便地讨论觉得有趣的话题。我们已经根据用户的意见作出了多项调整。我们希望能获得更多的意见和建议，以继续改善用户的Buzz体验，我们将把用户的隐私权益和控制权作为头等大事。”
EPIC去年12月还曾就类似原因向FTC投诉Facebook，称其隐私设定存在缺陷。
除隐私问题外，舆论对谷歌将如何处理已经出现的垃圾信息问题也非常关注。Websense研究员汇报称在11日就有一名“垃圾账号”“关注”了237个人。Websense资深网络安全研究主管Patrik Runald指出目前垃圾信息主要表现在恶意大量“关注”陌生人。
谷歌称以采取措施帮助用户应对垃圾信息，其发言人指出：“Buzz信息与邮箱Email的最大区别在于，任何拥有你邮箱地址的人均可向你发送大量垃圾邮件，而Buzz不同，你可以选择关注人。如果某人关注你，但你认为他可能是恶意账号，你可以轻松地屏蔽他。”
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