加拿大的无人商店正在悄悄进入居民社区,但面对这种“一个店员都没有”的购物方式,消费者的态度却截然不同。
在渥太华Little Italy社区,一家名为Aisle 24的超市就开在居民楼附近。
这是一家24小时营业、全程自助、没有店员的无人超市。近年来,该公司已经在渥太华—加蒂诺地区开设了3家门店。
想进去买东西,第一步不是推门,而是先下载App。
顾客需要通过手机App解锁店门,进入后自行挑选商品,再通过自助设备结账。整个过程中没有店员,也不接受现金。
对于经常加班、深夜回家的居民来说,这种模式非常方便;但对另一些人而言,却有些难以接受。
家门口开了一年多,她一次都没进去
Cassidy Vilawchuk就住在Aisle 24附近,步行没多远就能到。
然而,即使已经在这里住了一年多,她至今仍没有进去买过东西。
她认为,为了进一家杂货店还要专门下载App,本身就不够方便。而且店里没有任何工作人员,也让她感觉不太舒服。
“你必须在手机上下载一个东西才能进去,里面也没有人招呼你。”
她直言:“感觉有点让人发毛。”
除此之外,她还对App涉及的信息和安全问题有所顾虑。
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