大師543專訪中醫師高堯楷 探索中醫診所數位轉型

「數位轉型學院」大師543單元陸續訪問過大企業的老闆、高層主管,這一集受訪嘉賓是一位有「隱世中醫」稱號的醫師高堯楷。高醫師是中國醫藥大學中西醫雙主修的醫學士,擁有中西醫雙執照,並且再進修中國醫藥大學中西醫結合研究所,碩士班畢業後,現在在陽明醫學大學腦科研究所攻讀博士,目前出了兩本暢銷書【養氣】和【養心】都陸續再版,可以說是學術兼修的雙料醫生。

數位轉型學院院長詹文男透過政大EMBA氣功社社長的介紹,初次見面就體驗了高堯楷針灸的技術,而且還被針「電」了好幾下,從此結緣。知道高醫師在台北有診所,有天剛好在附近,就去診所找他,現場排了一百多號,有點嚇到。高堯楷本來在高雄行醫,為了讀書到台北,就在學弟的診所駐診,賺點交通住宿費。沒想到來看的人都很滿意,替他廣為宣傳,於是人氣就旺了起來,診所的配置負荷不了人潮,學弟建議他找大一點的診所合作,他想想台北的需求真的很大,就自己開了診所。

高堯楷謙虛的說,在求學、行醫的過程中遇到很多貴人的幫忙,自己也心念著初衷,要把病人找顧好。除了一直進修,也對奇門遁甲有興趣,涉獵廣泛。有次聽到患者去學彩虹數字,自己也去學,學會後和中醫理論結合,加上中醫的望聞問切,意外的有收穫。

台灣因為政策的關係,擁有雙執照的只能選擇一張執照使用,西醫要值班、醫療糾紛又多,中醫相對的爆紅,套句管理學說的,中醫變成了紅海。西醫看中醫夯成這樣,也開始用針灸協助治療病人。於是,高堯楷就在思考,如何突出競爭優勢。他本身是學氣功的,結合氣功與中醫,有不錯的效果。於是他開始在針灸前幫患者灌氣,讓身體產生高熱量,增加基礎代謝的感覺,成效不錯,果然是選對了路。

很多人看到這會有疑問,中醫跟數位轉型會有什麼關係呢? 其實還真的很有關係。譬如說掛號,健保卡的設計已經過時,跑一個繳費流程要3分鐘,現在有人臉辨識系統,大概30秒就可以完成,若是再加上悠遊卡,付費也能迅速完成,節省的時間和效率就可以服務更多的人。疫情來襲,也逐漸推廣視訊看診,透過科技能夠更有效的收集數據,甚至在包藥這部分,也有很大的改進空間。

在兩位大師輕鬆風趣的對談中,還有許多實例。想知道更多精彩的內容,千萬不要錯過3月24日(周四)晚上8點,數位轉型學院在Facebook精彩的訪談。數位轉型學院:

https://www.facebook.com/groups/digitaltransformationinstitute

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