7月29日，针对高铁暂停提供免费矿泉水一事，矿泉水制造商西藏5100（01115.HK）发出通告，首次正面回应：这一暂停源自于去年所签合同正常到期；目前仍在寻求与中铁公司未来的合作方式；来自中铁快运的销售额仅占去年全年收入7.73亿元的13%。
停赠“免费水”背后中铁和西藏5100的“千丝万缕”的关系
中铁快运此前发布通知称，从7月26日起，全国各大高铁站不再向乘坐动车组列车旅客免费赠送矿泉水，由车站、列车提供饮用水。一时间引发热议。陆媒《澎湃新闻报道》报道，失去中铁快运的合同，西藏5100未来业绩存在隐忧。“5100股价应声大跌，7月27日跌幅达到12%”。虽然向中铁的销售额占全部销售的13%，但去年仅向中铁销售半年的矿泉水金额即占其全年矿泉水销售额的22%”。报道还指出，在上述公告发布后，7月29日，西藏5100股价仍收跌3.67%。
事实上，在公告发布前，现任西藏5100执行董事王克勤已经通过媒体发声，称中铁合同到期暂未续约是正常的市场行为。王克勤介绍，自5100公司成立之初，物流运输是制约其发展的瓶颈，优质的冰川矿泉水无法从西藏运至内地；通过与中铁快运多年的合作，5100不仅得到了长足的发展，依托“天路”，“5100走入千家万户，其品牌也日益深入人心”。
他还表示，“属于福利性质、增值服务的免费西藏5100停止赠送了，是高铁网络建设的逐步建成和服务设备的进一步完善，现在大部分高铁车站和列车上都已配备饮水系统，可以满足旅客的饮水需求，对赠水的服务需求降低”，这一说法和铁道部官方给出的“停水”理由一致。
此外，王克勤还补充道，停止赠水也是市场化的体现。“5100将以市场化的方式在铁路系统继续为消费者提供产品和服务。借由高铁打造出来的知名度。扩大中铁以外的渠道，包括电商”。对“市场化”的这一说法，报道援引一名5100代理商透露，“相比于其他品牌矿泉水，5100确实更加有利可图，一方面是定价高，毛利高，另一方面是水质有特色”。
不过，报道也指出，自反腐以来西藏5100的生意已愈发难做，“一瓶500毫升5100售价超过8元”。而之前盛传为中共元老粟裕女婿的西藏5100董事长俞一平已于7月7日以“个人事务”为由宣布辞职。面对质疑，西藏5100此举是“忍痛割爱”还是“弃车保帅”只能伴随事件进一步的发展而给出答案了。
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