最近用UA点数35k换了下个月国航的旧金山-北京-哈尔滨联程票，两段全部是由国航CA运行。
昨天打电话想选座位并咨询可以托运几件行李，于是彻底懵了。
1. 国航客服说我的票上面没有显示任何行李信息，我不可以托运任何行李，让我跟美联航联系把行李信息加到上面。
2. 给美联航打电话，美联航说飞机是国航的飞机，国航行李什么规定就是什么。说谁执飞就按谁都行李规定是common sense，国际航班不准旅客托运行李简直是joke。
3. 又给国航打电话，说美联航不管这事，是否能把行李信息加上。国航客服说这是016美联航的票号，他们无法操作。我要求客服请教他的supervisor，是否有过类似的情况。丫非常不情愿的让我等待后，告诉我解决方法只有一个，就是去找美联航。
4. 又打了美联航客服，大妈非常自信的说让去国航网站看行李的信息，这就是可以托运的件数。要求找supervisor了解情况，得到的答案是一样的。
5. 最后决定再打国航北美的客服，好容易接通了，说他们真的管不了这个，让给旧金山机场柜台打电话。至今没有打通！
真是够了，就等下个月机场见吧！有没有类似经验的朋友说一说，机场会让托运行李吗？
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