8月7日，滴滴宣布在墨西哥第三大城市蒙特雷开始服务，同时也启动筹备了在第二大城市瓜达拉哈拉的开城工作。
今年4月，滴滴在墨西哥城附近的托卢卡首先上线，墨西哥成为滴滴品牌在海外落地的第一站。滴滴墨西哥运营负责人Panama介绍，在托卢卡的试运营期间，当地团队通过深入调研，总结出了细致的司机培训和用户教育计划，还把滴滴在中国开发的算法经验逐步融入当地的运营策略。
目前，滴滴是唯一一家在拉美地区数百个城市运营O2O服务的中国企业。今年1月，滴滴收购巴西最大的本土出行公司99，并随即完成了产品全面升级。半年时间内，99新上线的Pop快车服务在巴西全国铺开。
目前在整个的拉丁美洲市场，Uber仍然占有较大的市场份额。在墨西哥，Uber的服务已经覆盖了三十多个城市，服务700万用户。墨西哥也是Uber在拉丁美洲份额最大的国家。
滴滴进入墨西哥市场采取低佣金模式与Uber竞争。截止今年6月，滴滴向网约车司机提供免提成的优惠政策，并宣布在此之后，将抽取车费的两成作为佣金，这一比例略低于Uber公司。
滴滴在当地试运营中也遇到不少挑战。拉美普遍治安条件不理想，存在大面积的城郊和低收入地区，而民众又有旺盛的出行需求。同时，移动支付乃至银行卡支付都还不普及，司机携带现金较多，给服务安全出了难题。
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