尼得科确认到850起质量相关不当问题

       日本尼得科（NIDEC）日前公布了由调查委员会（委员长为律师伊丹俊彦）对产品质量相关不当行为进行调查后汇总的报告。确认到850起未经客户同意擅自更改产品规格等不当行为。

       尼得科此前在5月发表成涉嫌不当行为的案例超过1000起，但调查后确认实际为850起。其中，未经客户同意擅自更改零部件、工序和设计的案例达805起。

       报告将尼得科集团的董事和分支机构负责人参与或涉嫌违反法律法规的行为被定义为“重大质量问题”，共发现60起相关案例。同时主张，这些案例均未对产品的安全性造成影响。

       调查委员会分析认为，原因在于“达成短期业绩目标和降低成本的要求过于强烈”等。并指出，企业规模通过并购等方式迅速扩张，但未能及时完善相应的经营管理体制，各分支机构在确保质量方面缺乏足够的人力资源，处于“不健康的状态”。

       调查未发现以创始人永守重信为首的管理层指示或参与不当行为的事实。但调查报告指出，管理层设定的较高业绩目标在推动削减成本的同时，也在制约改善质量问题所需的时间和人员这一方面产生了影响。

       作为整改措施，除扩充质量管理部门的人员之外，尼得科还将赋予该部门纠正不当行为的权限。将在全球各基地开展质量监测，旨在通过改革企业氛围，提升实际效果。尼得科社长岸田光哉在9月4日举行的记者会上表示，“我们正进行根本性的意识改革，以建立一个将客户置于首位、以质量为最优先进行运营的体制”。