台北永康商圈一間新開幕的抹茶拿鐵專賣店,遭顧客目擊店員做美甲卻未戴手套直接刷抹茶,且未配戴口罩與圍裙,工作檯面凌亂,引發食安疑慮。業者坦言因顧客量暴增,部分環節未規劃妥當,目前已全面改善,北市衛生局也表示將派員稽查。
顧客目擊店員做美甲卻未戴手套直接刷抹茶。(圖/TVBS)這間抹茶拿鐵專賣店主打使用日本靜岡和鹿兒島的抹茶粉,標榜現點現刷,開幕不到一個月便吸引大批人潮,平日下午店內擠滿排隊顧客,想喝上一杯至少要等一個小時,人多時甚至要等兩小時。然而,有民眾拍下店員製作飲品的過程,發現店員有做美甲卻沒戴手套,直接徒手刷抹茶,也沒有穿上圍裙,工作檯面相當凌亂,甚至沒戴口罩,一邊刷茶一邊說話,讓顧客觀感不佳。
開幕不到一個月吸引大批人潮。(圖/TVBS)對於店家的衛生狀況,民眾表示,沒有戴手套讓人擔心,畢竟是食品,還是要衛生一點才敢去吃。也有民眾認為,碰到杯口可能會比較不衛生,感覺沒有很專業跟衛生。
店家已經改善衛生狀況,店員配戴手套、圍裙跟口罩,工作檯面也相當整潔。(圖/TVBS)19日記者前往現場,發現店員都已經配戴手套、圍裙跟口罩,工作檯面也相當整潔。當事抹茶拿鐵專賣店老闆黃先生表示,由於顧客量暴增,遠遠超過預期的十倍,因此有部分環節沒有規劃好。黃先生強調,聽了所有網友的建議後已從善如流,該戴口罩、該穿衣服就穿衣服。他也解釋,因為店內人員是專業的茶師,在執行泡茶的過程中戴手套應該是比較少見的,但既然大家有這樣的疑慮,就配合戴上手套。
北市衛生局則回應,將針對人員衛生、食材處理與作業場所衛生等項目,派員前往稽查。另外,有網友分享日本抹茶專賣店的做法,店員在刷抹茶時會戴手套跟口罩,甚至會要求顧客不要靠太近,就算沒有戴手套,也會保持工作檯面乾淨,避免衛生疑慮。
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